コンテンツを組織アカウントに複製する
別のCanvaアカウントから組織アカウントにコンテンツをコピーできます。これにより、作業内容を1か所にまとめておくことができます。
始める前に
- コピー元のアカウントのメール受信ボックスにアクセスできることを確認してください。このメールアドレスに確認コードが送信されます。
- 組織では、コンテンツコピーも有効にする必要があります。このオプションが表示されない場合は、組織の管理者にお問い合わせください。
コピーできるアカウントの確認
複製元のアカウントは、組織の設定によって異なります。
- 組織によっては、@gmail.comや@Yahoo.comなどの個人用メールアドレスを使用するアカウントを含め、すべてのアカウントから複製することができます。
- 他の組織では、仕事用のメールアドレスなどの確認済みドメインを使用するアカウントからの複製のみが可能です。
どの設定が適用されるかわからない場合は、組織の管理者にお問い合わせください。
別のアカウントから組織にコンテンツを複製する
- 組織アカウントにログインします。
- プロフィールアイコンを選択し、 [アカウント]を選択します。
- [プロフィール]に移動します。
- [コンテンツの複製]を選択します。
- 複製元のアカウントのメールアドレスを入力します。
- 受信トレイで認証コードを確認し、コードを入力します。
- 複製元のチームを選択します。
- コンテンツの複製先のチームを選択します。
- [コンテンツの複製]を選択します。
複製が完了したらお知らせが届きます。複製したコンテンツは、組織のアカウントで利用できるようになります。元のデザインは、複製元のアカウントに残ります。
何がコピーされるかを確認する
- 所有しているデザイン
- フォルダーとそのコンテンツ
- プロジェクト
コピーされないものを確認する
- ブランドキット
- アップロード済みのフォント
- オーディオファイル
- 公開済みのWebサイト
- 共有設定(コメント履歴を含む)
コピー後、コピーしたコンテンツをコラボレーターと再度共有する必要があります。
一般的な問題を修正
問題の原因がわからない場合は、状況に一番近いものを確認してください。
確認コードが届かなかった場合
- 迷惑メールフォルダーで、 no-reply@canva.comからのメールを確認してください。
- 数分待ってから、もう一度お試しください。
- メールアドレスが正しいことを確認してください。
- メールが届かない場合は、 no-reply@ canva.comからのメールを許可するよう管理者に依頼してください。
[コンテンツをコピー] オプションが表示されません
組織でこの機能を有効にする必要があります。
個人アカウントではなく、組織のアカウントにログインしていることを確認してください。表示されない場合は、組織の管理者にお問い合わせください。
特定のアカウントからコピーできない
組織の設定によっては、アカウントを利用できない可能性があります。アカウントが別の組織に属している場合は、設定によってコピーできない可能性があります。組織の設定で許可されているアカウントを確認するには、組織の管理者にお問い合わせください。
SSOによって古いアカウントがロックアウトされています
これは、組織でシングルサインオン(SSO)を必要とする場合にのみ適用されます。
組織に最近SSOを適用し、以前のアカウントにログインできない場合でも、引き続きコンテンツをコピーすることができます。
認証コードを受け取るには、メールの受信トレイにアクセスする必要があります。
複製したデザインが見つかりません。複製作業は完了したものの、デザインが見つからない場合:
- For [アカウント名] という名前のフォルダーを探します。アカウント名がコピー元のアカウントと一致します。
- [プロジェクト]タブに移動します。
- 検索バーを使用して、特定のデザイン名を探します。
- 詳細については、 [デザインが表示されていない]をご覧ください。
- 詳しくは、 [デザインを探す] をご覧ください。
よくあるご質問
Canvaは私がアカウントを所有していることを確認しますか?
はい。 Canvaは、複製先のアカウントを所有していることを確認するために、1回限りのコードを記載した確認メールを送信します。コードは10分で有効です。完了しない場合は、ウィンドウを閉じて、コンテンツを複製する を選択してもう一度開始してください。
メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダーまたは広告メールフォルダーを確認してください。組織でメールを管理している場合は、管理者にno-reply@canva.comからのメールを許可するよう依頼してください。
@ gmail.comなどの個人用メールアカウントからコピーできますか?
組織の設定によって異なります。組織がすべてのドメインからのコピーが許可されている場合は、所有する個人のCanvaアカウントから複製することができます。コピーが確認済みドメインのみに限定されている場合、個人用メールアドレスは利用できません。
デザインは元のアカウントで失われますか?
いいえ。コピーすると複製が作成されます。 元のデザインはソースアカウントに残ります。
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